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■ 일정연장
연장은 해당일자의 객실수가 유효(1실 이상)한 경우에만 가능하며 연장분에 대해서는 새롭게 예약하셔야 합니다.
사이트를 통한 처리가 불가능한 경우에는 숙박시설로 직접 연락하여 처리해야 하며 이로 인해 발생되는 추가 숙박비는 숙박시설로 직접
지불해 주시기 바랍니다.
■ 일정단축
메인페이지 우측의 [호텔 예약확인 및 변경]에서 해당 예약번호옆의 [일정변경]에서 일정단축이 가능합니다.
일정단축도 캔슬과 동일하게 처리되므로 단축 시점에 따라 취소료가 부가될수 있으니 취소규약을 확인해 주시기 바랍니다.
카드결제 시설의 경우 단축된 숙박요금에 대한 재결제 과정이 필요하며 일정단축하여 취소한 예약건에 대한 숙박요금의 환불은
새로운 일정(변경된 예약건)에 해당하는 숙박요금을 결제함과 동시에 환불됩니다.
단, 해외숙박시설의 카드결제의 경우 최초 결제한 숙박요금에서 새로운 일정분(변경된 예약건)을 제외한 일정단축한 숙박요금이 환불됩니다.
■ 일정연기
예약하신 일정과 다른 일정으로 숙박기간을 변경하고자 하는 경우에는 새로운 예약으로 간주되므로 기존 예약을 취소하시고 새롭게 예약을 하셔야 됩니다.
새로운 일정의 객실상황을 확인하시고 예약하신 후 이전 예약건을 취소하시기 바랍니다.
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