| |
| 헬프데스크 |
 |
![]() |
|
|
![]() |
■회원가입 관련안내
1. 왜 회원가입이 필요합니까?
회원가입으로 등록을 해주시는 이유는 3가지가 있습니다.
1. 예약시 이용자가 매번 개인 정보를 입력하는 노력을 경감하기 위하여
2. 예약과 관련된 해당업체가 예약자에게 연락하기 위하여
3. 라쿠텐 트래블(이하 회사)이 통지를 하기 위하여
다른 목적으로 이용하는 것은 일절 없으므로 안심하십시오.
2. 등록 (이메일,주소,전화번호 등)을 변경하고 싶습니까?
kr-travel.rakuten.com 메인 페이지의 "마이페이지"에서 변경할 수 있습니다.
3. 정기적으로 오는 메일을 중지하고 싶습니까?
kr-travel.rakuten.com 메인 페이지의 "회원정보변경"에서 변경할 수 있습니다.
"메일 매거진"을 "수신안함"으로 체크해 주시면 됩니다.
4. 회원 아이디를 변경하고 싶습니까?
회원 아이디의 변경은 불가능 합니다. 아이디 삭제 후 다른 아이디로 재등록 해주십시오.
아이디 삭제는 "kr-travel.rakuten.com" 메인 페이지의 "회원정보변경"에서 삭제하실 수 있습니다.
(삭제 이유에는 "회원 아이디 변경 때문에"라고 해주십시오) 다만, 이 방법은 숙박기록등의 개인 정보가 모두 삭제되므로 양해 바랍니다.
숙박 예약이 있는 경우에는 숙박 후(예약 접수 상태가 "과거의 예약"이라고 된 다음부터) 삭제해 주십시오.
5. 연회비는 얼마입니까?
회원 등록금, 연회비, 시스템 이용료등은 모두 무료입니다. 회원님께서 지불하시는 요금은 숙박시설 사용시 지불하셔야 되는 요금뿐입니다.
6. 향후 이용할 기회가 없기 때문에 탈퇴를 하고 싶습니다.
"kr-travel.rakuten.com" 메인 페이지의 "회원정보변경"에서 탈퇴할 수 있습니다. "회원정보변경"에 로그인 후 페이지 윗쪽에 있는 "탈퇴"
에 체크를 넣어 탈퇴 이유를 기재하고, 하부의 "수정" 버튼을 누르면 탈퇴가 완료 됩니다.
만약, 아이디 또는 패스워드를 잊어버린 경우, "아이디 / 패스워드 찾기" 페이지에서 확인할 수 있습니다.
|
|
